Conocimientos sobre las principales herramientas tanto para el manejo de textos como de datos numéricos, que les sirva de apoyo para las operaciones diarias de trabajo exigido.
Técnicas y herramientas, conceptuales y prácticas, que le permitan al personal que atiende al cliente fortalecer su habilidad para comunicarse, escuchar, tratar y satisfacer adecuadamente a los clientes.
Conocimientos necesarios asociados al diseño, operación, construcción, mantenimiento y selección de: Envases a presión, Tuberías y Sistemas de Protección Catódica.