¿A quién está dirigido?

Todo el personal que preste servicios de dirección a nivel de gerencia media y supervisoria; comprometidos en lograr los objetivos de la organización basados en la resolución de problemas y ejecución de decisiones efectivas.

Objetivo general

Aplicar las técnicas y herramientas, orientadas a identificar la o las alternativas de acción que le orienten a tomar decisiones asertivas, a fin de dar soluciones a los problemas organizacionales.

Objetivos específicos

Garantizar la efectividad de sus decisiones mediante la utilización de un enfoque sistemático-racional.

Obtener la capacidad de comunicar con mayor claridad los resultados de sus decisiones con el fin de asegurar la comprensión y aceptación de las mismas.

Contenido Programático

Análisis de problemas y oportunidades.

  • Orientación a los problemas u oportunidades.
  • Problemas / oportunidades – definición.
  • Proceso para detectar problemas.
  • Tipos de problemas.
  • Etapas del proceso de solución de problemas.
  • Cómo mirar las oportunidades.
  • Como gestionar oportunidades.

Análisis de decisiones.

  • Decisión – Definición.
  • Elementos de la decisión.
  • Tipos de decisiones.
  • Características del proceso.
  • Etapas del proceso decisorio.

Técnicas grupales para tomar decisiones.

  • Tormenta de ideas.
  • Técnica de grupo nominal.
  • Diagrama de Ishikawa.
  • Diagrama de Pareto.

Metodología

  • Estudio de Casos
  • Disertación
  • Dinámica de Grupos

Modalidad: Presencial

Beneficios de atender a este curso

Al finalizar el curso el participante podrá tomar decisiones acertadas basadas en un análisis adecuado de las distintas situaciones que se le presente.


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Instructores

Ing. de Sistemas

Lic. en Educación con Especialidad en Orientación.

Proximas Fechas
20 al 21 de Abril - Valencia
Duración

16 Horas

Horario

Iniciando a las 8:00 am y concluyendo a las 5:00 pm

Categorias:

Nivel

Básico a Intermedio

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