¿A quién está dirigido?

A Vendedores, Consultores, Gerentes con la responsabilidad de Modelar a su Equipo de Ventas, a todo aquel profesional que desee dedicarse al arte de Asesorar.

Objetivo general

Proporcionar técnicas y herramientas, conceptuales y prácticas, que le permitan a los vendedores fortalecer su habilidad para identificar y satisfacer adecuadamente a cada uno de sus clientes, manejar asertivamente sus emociones, las de sus clientes y las objeciones que estos puedan tener.

Objetivos específicos

  • Ampliar el conocimiento que posee el vendedor acerca de los tipos de clientes (estilos personales de interrelación), y de la motivación de compra que puede tener cada uno de ellos. Venta emocional.
  • Señalar la clasificación y características de las necesidades motivacionales para los compradores (según McClellan).
    Describir el ciclo motivacional de los Compradores.
  • Ampliar y definir los diferentes componentes del proceso de la venta.
  • Realizar prácticas con técnicas de cierre y manejo de objeciones.

Contenido Programático

  • ASESORAR O VENDER, Semejanzas y Diferencias.
  • QUIEN ES EL CLIENTE
  • CLASIFICACIÓN DE LOS CLIENTES, según su necesidad motivacional de compra (Mc Clellan)
  • CICLO MOTIVACIONAL DE LOS COMPRADORES.
  • CONOCER Y DEFINIR CADA UNO DE LOS COMPONENTES DEL PROCESO DE VENTAS.
  • REALIZACIÓN DE PRÁCTICAS CON TÉCNICAS DE CIERRE Y MANEJO DE OBJECIONES.

Metodología

Enfoque Teórico – Práctico, combinado con la metodología de aprender -haciendo, dramatizaciones, ejercicios y casos prácticos, Feed-back y Juegos didácticos.

Modalidad: Presencial

Beneficios de atender a este curso

  • Mayor conocimiento de los clientes.
  • Mayor seguridad en sí mismo y en el trato con los Clientes.
  • Mayor fortaleza en las Técnicas de Ventas.
  • Estandarización del Modelo de Ventas (casos grupales)
  • Fortalecimiento para el manejo de Objeciones.

Comentarios

Instructores

Profesional en Mercadotecnia y Admnistración mención Mercadeo

Proximas Fechas
Duración

16 Horas

Horario

Horario: Iniciando a la 8:00 am y concluyendo a las 5:00 pm

Categorias:

Nivel

Básico a Intermedio

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